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IT-Support (m/w/d) Köln

Bei next STEP stehen Sie als Kandidat im Mittelpunkt.
In einem ausführlichen Gespräch mit unseren spezialisierten Personalberatern wollen wir neben Ihren fachlichen Fähigkeiten auch etwas über Ihre Persönlichkeit erfahren.
Für uns ist es nicht nur wichtig zu wissen, was Sie können, sondern auch wer Sie sind und welche Potentiale in Ihnen stecken.
 
YOUR STEP IS OUR BUSINESS

Im Auftrag unseres Kunden, einem Marktführer im IT-Service, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support (m/w/d) zur Direktvermittlung im Großraum Köln.

 Was Ihnen geboten wird: 
  • Eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag
  • Eine betriebliche Altersvorsorge
  • Ein kollegiales Team
  • Mitwirkung bei anspruchsvollen Projekten

Ihre Aufgaben:
  • Im Bereich Ticketsystem sind Sie für die IT-Supportanfragen zuständig
  • Sie setzten die eingehenden Aufträge, je nach Möglichkeit und Wissen um
  • Dokumentationen werden von Ihnen geprüft
  • Sie koordinieren und leiten Meldungen an den 2nd-Level Support und die externen Dienstleister weiter
 
Ihr Profil:
  • Sie können eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich vorweisen
  • Sie bringen sehr gute Erfahrung im 1st Level Support / IT-Helpdesk mit
  • Erfahrungen mit Active Directory, Office Produkte und gerne auch SAP
  • Kenntnisse mit Netzwerkkomponenten wie Firewall, Router und Switch
  • ITIL-Zertifikat von Vorteil
  • Sie arbeiten lösungsorientiert, zuverlässig und selbstständig
  • Sehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen unter Angebe der Referenznummer: 7012
team

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
next STEP Consulting GmbH
Spichernstraße 77
50672 Köln

Timo  Lüscher
Geschäftsführer

0221 88 89 17 - 89

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