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IT-Techniker: Helpdesk und Vorort-Service (m/w/d) Köln

Bei next STEP stehen Sie als Kandidat im Mittelpunkt.
In einem ausführlichen Gespräch mit unseren spezialisierten Personalberatern wollen wir neben Ihren fachlichen Fähigkeiten auch etwas über Ihre Persönlichkeit erfahren.
Für uns ist es nicht nur wichtig zu wissen, was Sie können, sondern auch wer Sie sind und welche Potentiale in Ihnen stecken.
 
YOUR STEP IS OUR BUSINESS

Arbeitgeber | Benefits
Bei unserem Kunden dreht sich alles um IT-Dienstleistungen und EDV-Services. Dabei steht der persönliche Service beim Kunden im Mittelpunkt und sorgt für einen reibungslosen Betrieb vor Ort.
Unser Kunde lebt den Mittelstand und ist auf der Suche nach einem motivierten IT-Techniker (m/w/d): Helpdesk und Vorort-Service für den Standort Köln. 
Neben einer leistungsgerechten Vergütung und einem sicheren Arbeitsplatz steht Dir ein Firmenwangen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung. 
Es wird Dir viel Gestaltungsfreiraum für Deine eigenen Ideen gegeben und in einem jungen aufstrebenden Unternehmen kannst Du Deine Stärken unter Beweis stellen. 
Das sehr gute Arbeitsklima und ein attraktives Arbeitsumfeld zeichnet die Arbeit bei unserem Kunden aus. 


Der Job
Persönlicher Service ist Dein Stichwort! 
Du bearbeitest die Serviceaufträge sowie Reparaturen direkt bei dem Kunden vor Ort oder per Fernwartung. Dazu gehört auch die Installation von Neusystemen und Rollout. Natürlich kann es auch mal zu Reklamationen kommen, die selbstständig von Dir behoben werden. Die telefonische Kundenbetreuung und Projektarbeit zählen auch zu Deinem Aufgabenbereich. 
Außerdem ist die Garantieabwicklung ein Teil deiner täglichen Arbeit. 
  
Das Team
Auf Dich wartet ein junges und dynamisches Team mit einem sehr guten Betriebsklima. Insgesamt zählt das Unternehmen 75 Mitarbeiter aus unterschiedlichen Fachbereichen. 
Der persönliche Kontakt ist nicht nur beim Kundenservice wichtig, sondern auch untereinander im Team. Es herrscht ein offener Umgang untereinander, sodass man als Team stark wird und keiner auf der Strecke bleibt. 


Die Zukunft
Unser Kunde möchte wachsen und zwar mit Dir zusammen!
Im Fokus steht dabei die Optimierung der Prozesse und vor allem die gute sowie persönliche Zusammenarbeit mit den Kunden weiter auszubauen
Unser Kunde ist offen für Deine Ideen und dass alle im Unternehmen an einem Strang ziehen. 
 
Das bringst Du mit
  • Du bist ein Spezialist im Bereich Microsoft Windows Client, server und Exchange 
  • Netzwerktechniken und Virtualisierungs-Technologien wie VMWare sind für Dich kein Neuland 
  • Du bringst Erfahrung im Mac OS X und Linux mit 
  • Du bist ein Teamplayer, verantwortungsbewusst und flexibel 
  • Du bist bereit neue Dinge zu lernen und bringst gerne neue Ideen mit ein 
 
Der Bewerbungsprozess
Für den ersten Schritt, lädt unser Kunde Dich zu einem persönlichen Gespräch vor Ort ein. Dabei steht neben Deinen fachlichen Fähigkeiten auch Deine Persönlichkeit im Vordergrund. Passt es nach den Gesprächen auf beiden Seiten, wirst Du das Unternehmen durch einen Probearbeitstags besser kennenlernen. Wie sieht der Arbeitsalltag aus? Wie laufen die internen Prozesse ab? Dies sind neben Deinen persönlichen Anliegen, Fragen, die geklärt werden können. 
Uns ist es wichtig, dass alle Inforationen, die wir erhalten, an Dich weitergeben, damit ein transparenter Bewerbungsprozess stattfindet. 
Wir unterstützen Dich im gesamten Bewerbungsprozess und haben immer ein offenes Ohr für Deine Fragen. 


Haben wir Ihr Interesse geweckt? 
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer: 6287

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
next STEP Consulting GmbH
Spichernstraße 77
50672 Köln

Marie-Therese  Spinneken
Area Managerin

0221 / 888917 – 60

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